Qual a diferença entre Tactical RMM e Action1?

O Action1 é uma plataforma proprietária de patch management baseada em nuvem, gratuita para até 200 endpoints e cobrada em dólar acima disso. O Tactical RMM é uma plataforma RMM completa, com código-fonte disponível, que vai além de patches: cobre monitoramento, acesso remoto, scripts e relatórios. Via UNODATA, o Tactical RMM é cobrado em real, com suporte em português e a opção de manter os dados no Brasil.

Qual a melhor alternativa ao Action1 no Brasil?

Para quem precisa de mais do que patch management e quer custo em real, o Tactical RMM via UNODATA é uma alternativa direta ao Action1. Ele entrega monitoramento, acesso remoto, automação e gestão de patches na mesma plataforma, com suporte em português, código-fonte auditável e a opção de manter os dados no Brasil, alinhado à LGPD.

Action1 ou Tactical RMM para MSP?

Depende do escopo. Se o MSP precisa apenas de patch management na nuvem para poucos endpoints, o plano gratuito do Action1 resolve bem. Se precisa de uma ferramenta de RMM completa, com whitelabel por cliente, multi-tenancy, acesso remoto nativo e custo previsível em real conforme a carteira cresce, o Tactical RMM gerenciado pela UNODATA tende a sair na frente.

O Tactical RMM faz patch management como o Action1?

Sim. O Tactical RMM centraliza atualizações do Windows e de aplicativos, com política por cliente, por site ou por máquina e janela de manutenção configurável. A diferença é que ele faz isso dentro de uma plataforma RMM completa, e não como produto isolado. Veja os detalhes no guia de gestão de patches do Tactical RMM.

Tactical RMM vs Action1: comparativo completo

Q: O Action1 é gratuito de verdade?

Sim. O Action1 é gratuito para os primeiros 200 endpoints, sem limite de funcionalidades e sem prazo de expiração, segundo a documentação do próprio fornecedor. Acima de 200 endpoints, o plano Growth começa em US$ 4 por endpoint ao mês no faturamento anual, com mais um custo de suporte. É um ótimo plano gratuito, mas focado em patch management, não em RMM completo.

O Action1 é uma plataforma de patch management baseada em nuvem, gratuita para os primeiros 200 endpoints; o Tactical RMM é uma plataforma RMM completa, de código-fonte disponível, que vai além de patches. Se você só precisa manter poucos endpoints atualizados na nuvem, o plano gratuito do Action1 resolve. Se precisa de monitoramento, acesso remoto, automação e patches no mesmo painel, com custo em real e dados no Brasil, o Tactical RMM via UNODATA tende a entregar mais.

Este comparativo é factual. O Action1 tem um dos planos gratuitos mais generosos do mercado de patches, e isso está registrado aqui. O objetivo é ajudar você a escolher pela necessidade real, não pela marca.

Tactical RMM e Action1 lado a lado

Critério	Action1	Tactical RMM (UNODATA)
Proposta principal	Patch management baseado em nuvem, com foco em manter Windows, macOS e Linux atualizados sem VPN.	Plataforma RMM completa: monitoramento, acesso remoto, scripts, patches e relatórios em um só painel.
Plano gratuito	Gratuito para os primeiros 200 endpoints, sem limite de funcionalidades e sem prazo de expiração.	Código-fonte disponível para auto-hospedar sem custo de licença; a versão gerenciada da UNODATA é cobrada por faixa de endpoints.
Moeda da cobrança	Em dólar (USD): a partir de US$ 4 por endpoint ao mês acima de 200 endpoints, no faturamento anual.	Em real (BRL), por faixa de endpoints, no modelo gerenciado da UNODATA.
Código-fonte	Proprietário e fechado.	Source-available: código público e auditável no GitHub, sob licença própria da AmidaWare.
Whitelabel	Personalização de marca limitada à oferta SaaS do fornecedor.	Painel com marca personalizada (whitelabel) por cliente, pensado para MSPs.
Acesso remoto nativo	Acesso remoto incluído na plataforma de nuvem.	Controle de tela, terminal e navegador de arquivos nativos via MeshCentral, sem segundo agente.
Suporte em português	Suporte em inglês.	Suporte em português pela UNODATA, parceiro oficial no Brasil.
Self-hosted	Apenas SaaS na nuvem do fornecedor; não há opção self-hosted.	Pode ser auto-hospedado, ou gerenciado pela UNODATA em infraestrutura dedicada.
Multi-tenancy	Organização e estrutura de clientes dentro da plataforma de nuvem.	Isolamento por cliente, site e máquina, com permissões granulares, próprio para quem gerencia carteiras.
LGPD e dados no Brasil	Dados processados na nuvem do fornecedor, fora do Brasil.	Possibilidade de manter os dados no Brasil quando gerenciado pela UNODATA, alinhado à LGPD.

Dados de preço e plano gratuito do Action1 conforme documentação pública do fornecedor em 2026. Valores em dólar podem variar por volume, faturamento e negociação direta.

Quando o Action1 faz mais sentido

Há cenários em que o Action1 é a escolha certa, e seria desonesto esconder isso:

Você só precisa de patch management

Se a única dor é manter Windows, macOS e Linux atualizados na nuvem, sem VPN, o Action1 é especializado exatamente nisso.

Poucos endpoints no plano gratuito

Até 200 endpoints, o Action1 é gratuito de verdade, com todas as funcionalidades e sem prazo de expiração. É difícil bater isso para patches.

Cobrança e suporte em inglês não são obstáculo

Se a sua operação já lida com fornecedores em dólar e suporte em inglês, esse ponto deixa de ser uma barreira.

Você prefere SaaS puro, sem hospedar nada

O Action1 é 100% nuvem do fornecedor. Para quem não quer nem auto-hospedar nem contratar gestão, isso simplifica.

Quando o Tactical RMM via UNODATA vence

Plataforma RMM completa

Monitoramento, acesso remoto, scripts, patches e relatórios no mesmo painel. O Action1 é forte em patches; o Tactical cobre o ciclo inteiro de RMM.

Custo em real, previsível em escala

Cobrança em BRL por faixa de endpoints, sem exposição ao câmbio do dólar conforme a sua carteira cresce.

Código-fonte disponível

Source-available e auditável no GitHub, contra o modelo proprietário e fechado do Action1. Transparência total sobre o que roda nos endpoints.

Acesso remoto nativo

Controle de tela, terminal e arquivos via MeshCentral, sem instalar um segundo agente de suporte.

Suporte PT-BR e dados no Brasil

Suporte em português pela UNODATA e a opção de manter os dados no Brasil, alinhado à LGPD, em vez de processar tudo em nuvem fora do país.

Self-hosted ou gerenciado

Você pode auto-hospedar ou deixar a UNODATA cuidar de infraestrutura, atualizações e segurança. O Action1 só existe como SaaS na nuvem do fornecedor.

Se o seu interesse no Action1 é só a parte de atualizações, vale comparar com o que o Tactical RMM oferece nesse ponto específico no guia de gestão de patches do Tactical RMM.

Perguntas frequentes

Quer uma alternativa ao Action1 com RMM completo e custo em real?

A UNODATA entrega o Tactical RMM gerenciado, com ambiente pronto em até 48 horas, suporte em português, cobrança por faixa de endpoints em real e a opção de manter os dados no Brasil. Teste grátis por 14 dias.

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